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梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司召回部分進(jìn)口汽車
日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。
召回編號S2025M0062V：自2025年4月18日起，召回生產(chǎn)日期在2023年2月27日至2024年12月3日期間的部分進(jìn)口AMG S級和AMG GT插電式混合動力汽車，共計83輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于高壓起動發(fā)電機(jī)控制模塊軟件偏差，在處理器經(jīng)歷偶發(fā)性過載時，系統(tǒng)監(jiān)測功能錯誤地判定高壓起動發(fā)電機(jī)控制模塊存在故障，從而停用高壓起動發(fā)電機(jī)，導(dǎo)致車輛行駛中失去動力，增加發(fā)生碰撞的風(fēng)險，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級高壓起動發(fā)電機(jī)控制模塊軟件，以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時間為周一至周日，全天24小時）。此外，也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。