4月1日，國家稅務(wù)總局召開例行新聞發(fā)布會，并啟動(dòng)第35個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)。會上，國家稅務(wù)總局征管和科技發(fā)展司司長練奇峰介紹，2025年稅務(wù)部門幫助誠信納稅的小微企業(yè)獲得信用貸款近3萬億元，有效緩解融資難題。2025年，稅務(wù)部門實(shí)施系列利企便民服務(wù)舉措，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)效能持續(xù)提升。

    一是辦稅繳費(fèi)便利度穩(wěn)步提升。優(yōu)化全國統(tǒng)一的電子稅務(wù)局，增設(shè)代開數(shù)電發(fā)票、環(huán)境保護(hù)稅申報(bào)等預(yù)填功能，智能辦稅事項(xiàng)覆蓋面提升至85%，辦稅時(shí)長平均縮短20%。積極推行涉稅業(yè)務(wù)全國通辦，全年累計(jì)為納稅人提供跨區(qū)通辦服務(wù)254萬次。

    二是“一件事一次辦”不斷擴(kuò)圍。聯(lián)合市監(jiān)、人社、住建等部門，在全國范圍實(shí)現(xiàn)企業(yè)遷移登記、“個(gè)轉(zhuǎn)企”、企業(yè)數(shù)據(jù)填報(bào)3項(xiàng)“一件事”全流程整合辦理。同時(shí)，在28個(gè)省份落地住房公積金個(gè)人住房貸款與不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅“一件事”高效辦理，累計(jì)辦理業(yè)務(wù)超20萬筆。

    三是信用管理日趨完善。出臺《納稅繳費(fèi)信用管理辦法》，將社保費(fèi)和非稅收入納入評價(jià)范圍，并完善信用修復(fù)機(jī)制。深化“銀稅互動(dòng)”，2025年幫助誠信納稅的小微企業(yè)獲得信用貸款近3萬億元，有效緩解融資難題。

    四是訴求響應(yīng)更加高效。依托人工智能技術(shù)，整合各渠道稅費(fèi)訴求，2025年總局、省局層面累計(jì)解決涉稅熱點(diǎn)訴求1303項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)從“解決一個(gè)問題”向“優(yōu)化一類業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變。

    練奇峰表示，今年，稅務(wù)部門將聚焦四個(gè)方面推出務(wù)實(shí)舉措，辦好為民實(shí)事。

    一是以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，進(jìn)一步迭代升級智慧辦稅服務(wù)舉措。持續(xù)優(yōu)化納稅申報(bào)服務(wù)，完善新電子稅務(wù)局和移動(dòng)端APP功能，擴(kuò)大智能預(yù)填范圍，優(yōu)化申報(bào)智能自檢功能。探索搭建稅務(wù)AI大模型，有序試點(diǎn)智能咨詢服務(wù)。實(shí)現(xiàn)出口稅收憑證開具“網(wǎng)上辦”，提升出口退稅辦理效率，讓辦稅繳費(fèi)更省時(shí)更省力。

    二是通過申報(bào)智能提醒、重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)輔導(dǎo)、大企業(yè)稅務(wù)合規(guī)遵從事項(xiàng)清單等舉措，幫助經(jīng)營主體夯實(shí)合規(guī)經(jīng)營基礎(chǔ)。同時(shí)，完善信用修復(fù)機(jī)制，拓展守信激勵(lì)措施，會同金融監(jiān)管總局進(jìn)一步深化和規(guī)范“銀稅互動(dòng)”，幫助經(jīng)營主體夯實(shí)誠信納稅基礎(chǔ)。

    三是針對群眾辦事所盼，重點(diǎn)推進(jìn)靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)“一件事一次辦”，上線社保費(fèi)繳費(fèi)記錄線上查詢等服務(wù)，并鞏固拓展多元化繳費(fèi)渠道，讓繳費(fèi)服務(wù)更暖心。同時(shí)，推廣自然人代開勞務(wù)報(bào)酬發(fā)票開票繳稅融合場景，優(yōu)化自然人代開發(fā)票流程，及時(shí)響應(yīng)群眾辦稅繳費(fèi)訴求。

    四是持續(xù)深化跨部門數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，加強(qiáng)與水利、商務(wù)、海關(guān)等部門的合作，提升業(yè)務(wù)辦理質(zhì)效。拓展“支付即開票”應(yīng)用場景，將企業(yè)銷售二手房申報(bào)納稅納入不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”，進(jìn)一步提升不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅“高效辦成一件事”質(zhì)效。

    來源：國家稅務(wù)總局