信用知識(shí)
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信用管理
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國(guó)家網(wǎng)信辦:建立用戶信用記錄和評(píng)價(jià)制度
為進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,切實(shí)提升管網(wǎng)治網(wǎng)水平,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室日前發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)信息內(nèi)容主體責(zé)任的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)?!兑庖?jiàn)》要求,完善用戶行為準(zhǔn)則,編制違法和不良信息清單目錄,建立用戶信用記錄和評(píng)價(jià)制度。
《意見(jiàn)》首次系統(tǒng)提出網(wǎng)站平臺(tái)履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的工作要求,主要包含10個(gè)方面具體內(nèi)容。首先從4個(gè)維度明確把握主體責(zé)任的內(nèi)涵,然后從完善平臺(tái)社區(qū)規(guī)則、加強(qiáng)賬號(hào)規(guī)范管理、健全內(nèi)容審核機(jī)制、提升信息內(nèi)容質(zhì)量、規(guī)范信息內(nèi)容傳播、加強(qiáng)重點(diǎn)功能管理、堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)、加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)等9個(gè)方面,對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)履行主體責(zé)任提出具體要求。
在完善平臺(tái)社區(qū)規(guī)則方面,《意見(jiàn)》明確,完善用戶行為準(zhǔn)則,編制違法和不良信息清單目錄,建立用戶信用記錄和評(píng)價(jià)制度,增強(qiáng)用戶管理的針對(duì)性和有效性,建立并留存處置用戶違規(guī)行為記錄。嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)規(guī)則,不得選擇性操作,不得差別化對(duì)待,不得超范圍處置。
在賬號(hào)規(guī)范管理方面,《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào),制定賬號(hào)規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)賬號(hào)運(yùn)行監(jiān)管,有效規(guī)制賬號(hào)行為。加強(qiáng)賬號(hào)注冊(cè)管理,嚴(yán)格落實(shí)真實(shí)身份信息登記相關(guān)要求,強(qiáng)化名稱、頭像等賬號(hào)信息合規(guī)審核。加強(qiáng)賬號(hào)行為管理,嚴(yán)格分類分級(jí),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理、重點(diǎn)管理、動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)需要關(guān)注賬號(hào)管理,建立目錄清單,制定管理措施,確保規(guī)范有序。加大違法違規(guī)賬號(hào)處置力度,建立黑名單賬號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù),嚴(yán)防違法違規(guī)賬號(hào)轉(zhuǎn)世。全面清理“僵尸號(hào)”“空殼號(hào)”。
在人員隊(duì)伍建設(shè)方面,《意見(jiàn)》提到,配備與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的從業(yè)人員,嚴(yán)格從業(yè)人員行業(yè)進(jìn)入、履職考核、離職登記等各環(huán)節(jié)管理,新聞信息服務(wù)從業(yè)人員依法持證上崗。加強(qiáng)從業(yè)人員誠(chéng)信體系建設(shè),健全信用管理機(jī)制,加大違法違規(guī)處罰力度,嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員黑名單管理制度。
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