中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)文明確，經(jīng)營(yíng)者不能以“清倉(cāng)”“尾貨”“特殊商品”等名義擅自擴(kuò)大不適用七日無(wú)理由退貨的范圍。

　　中消協(xié)稱，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定，除法律規(guī)定四類特定商品以及其他“根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品”不適用無(wú)理由退貨外，消費(fèi)者自收到商品之日起享有七日無(wú)理由退貨的權(quán)利。

　　遠(yuǎn)程購(gòu)物七日無(wú)理由退貨是消費(fèi)者法定權(quán)利，經(jīng)營(yíng)者不能以“清倉(cāng)”“尾貨”“特殊商品”等名義擅自擴(kuò)大不適用七日無(wú)理由退貨的范圍，限制消費(fèi)者行使權(quán)力。

　　中消協(xié)明確，對(duì)于清倉(cāng)商品，首先要看商品是否是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的四類特定商品；其次要看商品是否是“根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品”，如果均不屬于前述兩種情形，則消費(fèi)者依法享有七日無(wú)理由退換貨的權(quán)利。

　　因此，對(duì)于“擅自擴(kuò)大不適用七日無(wú)理由退貨的商品范圍”一類的格式條款，因其屬于“排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任”的情形，該類格式條款無(wú)效。