日前，銀保監(jiān)會財險部向各銀保監(jiān)局、各財險公司下發(fā)了《關于進一步加強和改進合規(guī)管理工作的通知》（以下簡稱《通知》），督促財產(chǎn)保險公司加快健全合規(guī)管理機制，堵塞合規(guī)風險漏洞，補足合規(guī)監(jiān)管短板，提升行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營能力?！锻ㄖ芬蟾鞴疽訌娚姹娦捅ｋU產(chǎn)品評估及合規(guī)審查，加強關鍵信息披露，防止以金融創(chuàng)新為名損害消費者合法權益。

　　《通知》具體要求涵蓋嚴格履行合規(guī)管理主體責任、健全合規(guī)治理架構、完善合規(guī)制度流程、加強財務會計管理、盯緊重點風險領域、強化消費者權益保護、加強合規(guī)文化建設、加強合規(guī)管理的監(jiān)管等8方面內(nèi)容。

　　在健全合規(guī)治理架構方面，《通知》明確，各公司要健全公司治理結構，加強內(nèi)部管理，建立嚴格的內(nèi)控制度。要依法規(guī)范大股東行為，督促其依法履行義務、規(guī)范使用權力，防止越權干預公司正常經(jīng)營管理。要嚴格執(zhí)行關聯(lián)交易管理有關規(guī)定，堅決防止大股東操縱掏空機構和違規(guī)利益輸送。

　　《通知》提出，各公司要盯緊重點風險領域，加強承保理賠關鍵環(huán)節(jié)管控，不得以任何形式拒保交強險，不得挪用、截留、侵占保險費，不得給予或者承諾給予合同外利益，不得拖賠惜賠、虛假理賠、騙取保險金或者牟取不正當利益，不得利用開展保險業(yè)務為其他機構或者個人牟取不正當利益。要強化重要崗位關鍵人員管理，嚴防利益輸送和道德風險，管住人、看住錢，筑牢制度的防火墻。

　　在強化消費者權益保護方面，《通知》提到，各公司要加強涉眾型保險產(chǎn)品評估及合規(guī)審查，加強關鍵信息披露，防止以金融創(chuàng)新為名損害消費者合法權益。要加強對中介機構、服務外包機構等第三方的管理，規(guī)范從業(yè)人員的銷售行為，持續(xù)改進保險理賠服務。要強化消費者信息安全保護，健全客戶投訴處理機制，促進爭端解決、溯源整改。

　　在加強合規(guī)管理的監(jiān)管方面，《通知》要求，各銀保監(jiān)局要加強非現(xiàn)場監(jiān)管，強化監(jiān)管數(shù)據(jù)治理，持續(xù)深化大數(shù)據(jù)技術應用，建立健全防范數(shù)據(jù)造假長效機制。要加強現(xiàn)場檢查，緊盯機構內(nèi)控合規(guī)風險點，對同質(zhì)同類問題屢查屢犯、邊查邊犯的加大查處力度，不斷提升行業(yè)合規(guī)經(jīng)營水平。