交通運(yùn)輸部日前發(fā)布了《鐵路旅客車票實(shí)名制管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），進(jìn)一步明確所有鐵路旅客列車和車站實(shí)行車票實(shí)名制管理?！掇k法》自2023年1月1日起施行。
　　據(jù)了解，新修訂的《辦法》調(diào)整車票實(shí)名制管理范圍，在原《辦法》對(duì)快速及以上等級(jí)旅客列車和相關(guān)車站實(shí)行車票實(shí)名制管理的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》，進(jìn)一步明確所有鐵路旅客列車和車站實(shí)行車票實(shí)名制管理。同時(shí)，對(duì)部分不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)的公益性“慢火車”、市域（郊）列車、城際列車及相關(guān)車站根據(jù)實(shí)際情況作了專門規(guī)定。
　　在細(xì)化車票實(shí)名購(gòu)買要求方面，明確購(gòu)買車票以及辦理補(bǔ)票、取票、改簽、退票等業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)提供乘車人真實(shí)有效的身份證件或者身份證件信息。明確通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、自動(dòng)售票機(jī)、人工售票窗口等方式購(gòu)票時(shí)可以使用的有效身份證件種類，增強(qiáng)可操作性。明確旅客丟失實(shí)名制車票后的掛失補(bǔ)辦程序。
　　在完善車票實(shí)名查驗(yàn)規(guī)定方面，明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)車票記載的身份信息、乘車人及其購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件進(jìn)行核對(duì)，旅客應(yīng)當(dāng)配合。明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)開設(shè)人工實(shí)名查驗(yàn)通道，為老年人、證件無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀、需要使用無(wú)障礙通道和其他需要幫助的旅客提供必要的服務(wù)。明確在旅客列車上的實(shí)名查驗(yàn)要求。明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)在旅客個(gè)人信息保護(hù)方面的義務(wù)和相關(guān)防護(hù)措施要求。
　　此外，《辦法》增加法律責(zé)任的內(nèi)容，明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止擾亂車票實(shí)名制管理秩序的行為。對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)不落實(shí)車票實(shí)名制管理要求的，明確按照《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》進(jìn)行處理；對(duì)泄露旅客個(gè)人信息的，移交有關(guān)部門處理。明確鐵路監(jiān)管部門工作人員失職、瀆職等情形的責(zé)任。