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文旅部:加大對(duì)“黃?!?、第三方平臺(tái)違規(guī)囤票打擊力度
為提升暑期旅游景區(qū)開放管理水平,文旅部日前發(fā)布《文化和旅游部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步提升暑期旅游景區(qū)開放管理水平的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。其中強(qiáng)調(diào),要加大對(duì)“黃?!?、第三方平臺(tái)違規(guī)囤票、倒票等行為的打擊力度。
記者了解到,進(jìn)入暑期和旅游旺季,一些熱門旅游景區(qū)出現(xiàn)預(yù)約難等問(wèn)題,影響了游客體驗(yàn),景區(qū)服務(wù)與民眾對(duì)旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的期待還存在差距。對(duì)此,《通知》指出,要推動(dòng)旅游景區(qū)及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變化,優(yōu)化預(yù)約措施,實(shí)施科學(xué)管理,不搞“一刀切”,實(shí)現(xiàn)原則性和靈活性相統(tǒng)一,最大限度滿足廣大游客參觀游覽需求。
《通知》提到,要指導(dǎo)旅游景區(qū)結(jié)合暑期旅游特點(diǎn),因地制宜強(qiáng)化彈性供給,有效滿足游客需求。要提前做好應(yīng)對(duì),引導(dǎo)旅游景區(qū)提前開園,延長(zhǎng)開放時(shí)間,符合條件的旅游景區(qū)要增加夜間游覽項(xiàng)目,豐富游覽內(nèi)容,提升景區(qū)容量。
《通知》要求,加強(qiáng)信息發(fā)布,及時(shí)公布旅游景區(qū)游客接待信息,引導(dǎo)游客提前規(guī)劃行程,錯(cuò)峰出行。加強(qiáng)區(qū)域統(tǒng)籌,整合區(qū)域旅游產(chǎn)品,增設(shè)旅游線路,實(shí)現(xiàn)區(qū)域游客分流,緩解熱門旅游景區(qū)的接待壓力。
在規(guī)范市場(chǎng)秩序方面,《通知》強(qiáng)調(diào),各地文化和旅游行政部門要聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信等部門,加大對(duì)“黃?!?、第三方平臺(tái)違規(guī)囤票、倒票等行為的打擊力度,同時(shí)完善旅游景區(qū)門票分銷系統(tǒng),有效防止“黃?!睌D占票源。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管,嚴(yán)查欺客宰客等行為,維護(hù)景區(qū)游覽秩序,凈化旅游消費(fèi)環(huán)境。會(huì)同發(fā)展改革等部門加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,嚴(yán)格查處價(jià)格違法行為,保障游客權(quán)益。
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