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兩部門:大型演出活動實行實名購票和實名入場制度
文化和旅游部、公安部近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步加強大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理促進演出市場健康有序發(fā)展的通知》(以下簡稱《通知》),明確大型演出活動實行實名購票和實名入場制度,演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動退票機制,面向市場公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準觀眾數(shù)量的85%。
根據(jù)《通知》,觀眾人數(shù)在5000人以上,為大型演出活動。
《通知》要求,大型演出活動實行實名購票和實名入場制度,每場演出每個身份證件只能購買一張門票,購票人與入場人身份信息保持一致。演出舉辦單位、演出票務(wù)銷售平臺應(yīng)當(dāng)加強消費者個人信息保護,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。
在退票方面,演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動退票機制,設(shè)定合理的梯次退票收費標準,保障購票人的正當(dāng)退票權(quán)利。
《通知》提出,進一步提高大型演出活動門票銷售比例,演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準觀眾數(shù)量的85%。對其余15%的門票,應(yīng)當(dāng)在演出前24小時進行個人信息綁定,做到“實名綁定、實名入場”。
《通知》要求,文化和旅游市場管理部門、綜合執(zhí)法機構(gòu)要加強對大型演出活動的實地檢查,現(xiàn)場核驗演員信息及演出節(jié)目內(nèi)容,嚴禁擅自變更演員及演出內(nèi)容,嚴禁假唱、假演奏等違法違規(guī)行為。