信用知識
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以信用建設(shè)賦能和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建
近年來,山東省榮成市總工會探索開展職工信用體系建設(shè),將其納入產(chǎn)業(yè)工人隊伍思想引領(lǐng)重點工作,以信用建設(shè)賦能和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建。創(chuàng)新打造全國首家職工信用信息服務(wù)平臺,構(gòu)建“內(nèi)容立體、主體多元、實踐高效”的職工信用管理評價體系,積極用誠信文化凝聚職工、引導(dǎo)職工踐行社會主義核心價值觀,打造出一支充滿凝聚力和向心力的產(chǎn)業(yè)工人隊伍。
完善機制框架,大力推動組織與制度雙重保障。榮成市在產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革的信用體系中,推動建立組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障兩套機制。組織領(lǐng)導(dǎo)方面,市級層面成立由市委牽頭、47個部門及區(qū)鎮(zhèn)街組成的領(lǐng)導(dǎo)小組;企業(yè)層面組建由企業(yè)主要負責人掛帥的職工信用議事會。制度保障方面,出臺《榮成市職工會員信用積分和信用評價管理辦法》《職工信用建設(shè)示范單位創(chuàng)建辦法》等7個指導(dǎo)性文件,135家企業(yè)結(jié)合自身實際配套制定職工信用管理評價辦法,職工信用積分每月底由議事會進行審核匯總、張榜公示,確保落地見效。
構(gòu)建管理體系,全面擴寬職工信用建設(shè)層級。榮成市以信用信息采集、評價和應(yīng)用為基礎(chǔ),以健全信用機制制度為保障,搭建形成“一庫三平臺一應(yīng)用”的立體化職工信用管理評價體系。在功能建設(shè)上,通過工會管理、企業(yè)管理、職工應(yīng)用三個層面業(yè)務(wù)流程,展現(xiàn)從職工信息采集、信用信息采集到生成職工信用等級、信用排名等全流程各環(huán)節(jié),配套采集數(shù)據(jù)批量化、職工積分商城兌換、線下優(yōu)惠折扣等功能,實現(xiàn)職工信用數(shù)據(jù)模型分析,形成信用積分應(yīng)用業(yè)務(wù)閉環(huán)。同時,積極打通職工信用信息服務(wù)平臺與市級平臺的信息壁壘,把每位職工在單位的現(xiàn)實表現(xiàn)定期反饋到所在村居,其生活日常表現(xiàn)也反饋給企業(yè),通過信息互通共享實現(xiàn)“好員工”到“好市民”的延伸。截至目前,全市入駐職工信用信息服務(wù)平臺的企業(yè)有208家,覆蓋產(chǎn)業(yè)工人38857人,采集錄入信用信息15.6萬多條,信用等級達到三星級以上的職工有2450名。
明確工作方法,積極引導(dǎo)企業(yè)搭建信用平臺。按照試點先行、典型引領(lǐng)、以大帶小的職工信用推廣模式,通過示范引領(lǐng)、分層實施、梯次推進,做到“成熟一個,帶動一片”,吸引更多企業(yè)、職工入駐。榮成市篩選信用基礎(chǔ)好、管理規(guī)范、產(chǎn)業(yè)工人居多的公交集團作為試點企業(yè),集力打造、樹標立桿,推動企業(yè)承辦全省交通系統(tǒng)信用觀摩現(xiàn)場會,助力企業(yè)獲得山東省五一勞動獎狀、榮成市誠信示范企業(yè)等榮譽表彰40余項。在公交集團取得信用建設(shè)成果基礎(chǔ)上,昊陽集團、熱電集團、名駿房車等多家企業(yè)形成信用梯隊效應(yīng)。2022年,名駿房車信用管理經(jīng)驗成為榮成市首家被省發(fā)改委選中并在全省交流推廣的典型案例。公交集團和昊陽集團企業(yè)信用管理試點經(jīng)驗做法也獲得市級以上認可推廣。
探索企業(yè)“信用+”管理模式,努力提高職工參與度。推動企業(yè)制定信用管理量化評價標準,建立職工信用檔案,聯(lián)動信用建設(shè)與內(nèi)部競崗、提拔晉級、福利待遇等掛鉤,形成“守信者獎,失信者罰”的激勵約束機制,為企業(yè)發(fā)展提供強大內(nèi)生力量,形成各具特色的“信用+”管理模式。名駿房車結(jié)合制造業(yè)企業(yè)特點,建立縱橫交織的信用管理“一張網(wǎng)”,即以董事長、總經(jīng)理、部門負責人等自上而下的縱向管理信用體系,以及以合同訂單、產(chǎn)品交付及售后服務(wù)為工作流程的橫向管理信用體系,近三年產(chǎn)值由2.1億元增長到3億元,職工人數(shù)由320人增至470人,職工技能等級證書持有比例達到100%,職工隊伍持續(xù)穩(wěn)定向好。
制定信用激勵措施,推進以點帶面的信用體系建設(shè)。在信用風向標指引下,產(chǎn)業(yè)工人參與技術(shù)革新、公益服務(wù)、社會管理、安全生產(chǎn)等方面積極性大增。榮成市總工會對2023年度全市2577名三星級以上信用職工、15名職工信用工作優(yōu)秀個人、15家企業(yè)職工信用建設(shè)優(yōu)勝單位給予物質(zhì)精神表揚,同時,為全市2A、3A等級誠信工會會員提供“信易+保險”“信易+健身”信用激勵政策。開展職工信用建設(shè)的企業(yè),優(yōu)先推薦參評榮成“誠信示范企業(yè)”,納入全市守信聯(lián)合激勵名單,享受市場主體信用激勵政策。將信用等級作為職工參與工會系統(tǒng)評先選優(yōu)的重要依據(jù),在勞模、工匠等榮譽推評中核驗職工信用等級,對失信者堅決說“不”。引導(dǎo)32家企業(yè)因企制宜,通過提高績效工資、設(shè)立線上積分商城、線下信用超市等方式,激發(fā)產(chǎn)業(yè)工人的信用獲得感和參與積極性。