企業(yè)信用不良將影響企業(yè)參與政府采購、工程招投標、國有土地出讓等活動，還將影響融資、貸款、商務合作等日常經營。信用是企業(yè)的無形資產，為更好地重塑企業(yè)良好形象，杭州市濱江區(qū)應急管理局落實行動，積極幫助企業(yè)開展安全生產信用修復服務，助力企業(yè)發(fā)展。
    一是加強服務，助力企業(yè)走出失信危機。積極利用公共信用信息平臺判別篩選出行政處罰公示到期需進行信用修復的企業(yè)，通過短信、電話、微信等方式對企業(yè)開展一對一指導，幫助其重塑信用。主動推動政府從管理型政府向服務型政府轉變，在做好信用修復的管理者、監(jiān)督者的同時做好信用修復的服務者。
    二是加強落實，不斷優(yōu)化信用修復流程。6月印發(fā)《濱江區(qū)安全生產嚴重失信主體名單管理辦法》，進一步明確各科室職責分工，建立健全權責清晰、運行順暢的信用修復工作機制。同時指派專人負責全程跟蹤服務，負責人會通過電話、微信等方式告知修復流程，增強信用修復實效，助力企業(yè)“誠信行”。
    三是加強創(chuàng)新，持續(xù)提升服務能力水平。5月起，創(chuàng)新建立“兩書同達”機制，將行政處罰“硬約束”與信用修復“暖服務”相結合，在送達《行政處罰決定書》的同時同步送達《行政處罰信息信用修復告知書》，及時告知失信主體信用修復途徑和方式，打開信用修復“快車道”，高效助力經營主體重塑信用。