近日，煙臺(tái)高新區(qū)積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，持續(xù)探索以信用服務(wù)、政務(wù)誠(chéng)信為基礎(chǔ)的“信即辦”審批機(jī)制，不斷拓展“信用+”應(yīng)用場(chǎng)景，將信用承諾制和優(yōu)化審批流程相結(jié)合，讓信用等級(jí)A以上的市場(chǎng)主體優(yōu)先享受“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”的便捷審批服務(wù)。
    推行“信用+承諾即辦”模式 實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)秒批秒辦
    “信用+承諾即辦”模式是指符合信用條件的申請(qǐng)人以書面形式（含電子文本）對(duì)其申請(qǐng)事項(xiàng)的條件或者部分材料做出承諾，審批部門不再對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行事前審查，先行發(fā)放批準(zhǔn)的證照文書，通過(guò)事后監(jiān)管對(duì)其履諾情況予以復(fù)核。例如，民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)許可實(shí)行“信用+承諾即辦”，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)發(fā)證后，在90日內(nèi)由監(jiān)管部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)。采用“信用+承諾即辦”的審批模式，將承諾內(nèi)容事前審查轉(zhuǎn)變?yōu)槁男谐兄Z情況事后監(jiān)管，可大幅降低企業(yè)群眾的辦事成本，有效提升行政審批服務(wù)效能。今年以來(lái)，已有22家誠(chéng)信主體享受到信用極簡(jiǎn)審批服務(wù)。
    創(chuàng)新“信用+免勘即辦”模式 跑出審批服務(wù)新速度
    以政務(wù)服務(wù)部門清楚告知、企業(yè)和群眾誠(chéng)信守諾為基礎(chǔ)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可控、糾錯(cuò)成本低且能夠通過(guò)事中事后監(jiān)管有效防范風(fēng)險(xiǎn)的5類簡(jiǎn)易市政設(shè)施建設(shè)一件事，推行“信用+免勘即辦”審批服務(wù)模式。政務(wù)服務(wù)部門與建設(shè)單位簽訂告知承諾書，建設(shè)單位直接與市政養(yǎng)護(hù)單位溝通對(duì)接，達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)即可施工，審批和主管部門省去現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié)。采用“信用+免勘即辦”模式，從企業(yè)群眾提交材料開(kāi)始計(jì)時(shí)，到辦結(jié)發(fā)證前后不到30分鐘，實(shí)現(xiàn)立等可取。截至目前，已為10余家企業(yè)提供免勘即辦服務(wù)，受到企業(yè)和群眾的普遍好評(píng)。
    推行“信用+幫辦代辦”模式 讓服務(wù)有速度更有溫度
    對(duì)信用等級(jí)為A級(jí)以上的誠(chéng)信主體，主動(dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電話、微信等方式獲悉企業(yè)訴求，第一時(shí)間為其配備代辦專員，建立“一個(gè)專員、一辦到底”服務(wù)機(jī)制，為其提供全流程、一體化、管家式的“無(wú)障礙幫辦代辦”服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)的不同情況，推行“因企施策”“一企一策”等特色化幫辦代辦服務(wù)，為企業(yè)制定申請(qǐng)手續(xù)清單，詳細(xì)解讀材料要求、申報(bào)流程等，讓誠(chéng)信主體享受“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)服務(wù)，將“煩心事”轉(zhuǎn)變成“省心事”。
    下步，煙臺(tái)高新區(qū)將持續(xù)探索“信用+”審批模式，著力提升政務(wù)服務(wù)審批效能，增強(qiáng)市場(chǎng)主體信用自律意識(shí)，營(yíng)造“守信者處處受益、失信者寸步難行”的良好政務(wù)服務(wù)誠(chéng)信環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“信用賦能、審批提速”，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入“信用動(dòng)能”。（來(lái)源：齊魯網(wǎng)）