為深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，2025年初，濟寧市任城區(qū)社會信用中心創(chuàng)新推出“信用+政務增值服務”模式，選取古槐、金城等街道先行先試，旨在將信用評價深度融入政務服務全鏈條，為守信主體提供從審批加速、法律護航到金融支持的“全鏈條”專屬服務，推動“被動審批”向“主動賦能”轉變。

    創(chuàng)新服務場景，“信用+”讓辦事更高效

    立足提升全區(qū)政務服務效能，聚焦審批提速和服務延伸，打造多樣化“信易+”應用場景。金城街道“信易批”專窗將企業(yè)審批壓縮至4小時辦結，較常規(guī)流程提速80%，同時實施流程再造，對誠信企業(yè)實行注冊地“免核直辦”，5家企業(yè)實現(xiàn)“當天申請、當天開工”；同步推行非工作日延時服務機制，為25家誠信企業(yè)提供緊急事項加班辦理服務，保障辦事“不過夜”。古槐街道針對五星級誠信商戶推出專屬“一對一”遠程導辦服務，通過外網申報協(xié)助完成工商注冊和變更業(yè)務13次；創(chuàng)新推出“早間+晚間+周末”三段式預約延時服務，精準破解企業(yè)“時間錯位”難題，累計辦理健康證備案、營業(yè)執(zhí)照注冊等各類“信用+”服務78次；建立證照到期提醒臺賬，對334家誠信示范商戶實行“紅黃藍”三色預警，實現(xiàn)證照換發(fā)“零逾期”。

    構建信用生態(tài)，“政策包”激活發(fā)展動能

    為推動信用價值轉化為發(fā)展紅利，著力構建“政銀企”協(xié)同的守信激勵生態(tài)體系。金城街道建立服務中心信用積分“紅黑榜”制度，月度評選最優(yōu)“招商”專員給予績效獎勵，激發(fā)隊伍服務活力；設立街道信用基金，實施助力企業(yè)高質量發(fā)展的“十條”舉措，通過企業(yè)走訪、發(fā)展問需精準滴灌；同時，創(chuàng)新推行“負面清單+矯正幫扶”機制，對市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法等領域列出的不誠信經營主體，通過“綜合服務小分隊”實施“一對一”幫扶，推動企業(yè)誠信轉型。古槐街道整合16款“信易貸”產品，搭建線上線下普惠金融場景，成功舉辦“家門口的惠企圈”座談會，現(xiàn)場收集融資、審批等企業(yè)訴求，實現(xiàn)“訴求一線對接、問題當場解決”；為誠信主體開通法律咨詢綠色通道，妥善化解1起涉遺產糾紛的房產辦證難題。

    基礎支撐升級，“雙軌”機制夯實服務根基

    為夯實改革基礎，在服務載體和機制創(chuàng)新上率先突破。金城街道打造信用服務實體陣地，高標準建設全市首個“企業(yè)發(fā)展信用服務聯(lián)盟”，集成政務服務、幫辦代辦、企業(yè)座談、誠信教育、發(fā)展共建等五大功能模塊，打造“一站式”信用惠企平臺。古槐街道深化信用法治機制建設，創(chuàng)新“信用+普法”融合實踐，開展法治護航企業(yè)專題講座2次，覆蓋市場主體100余家，以法治力量護航信用建設。

    下一步，任城區(qū)社會信用中心將以試點鎮(zhèn)街為突破口，持續(xù)創(chuàng)新“信易+政務增值服務”應用場景，深入探索打造“無感智辦”“免申即享”等創(chuàng)新模式，推動守信激勵政策惠及更多市場主體，全力打造“信用有價、服務有感”的任城營商環(huán)境新名片。

    來源：人民網