信用知識
要建立健全社會信用...
誠信,讓制度和行為...
誠信對企業(yè)的重要性...
誠信缺失成為中小企...
從品牌的興亡看誠信...
對信用一般性意義的...
企業(yè)誠信考量社會責...
信用管理
國際信用管理的實踐...
企業(yè)家如何堅持誠信...
企業(yè)信用管理制度包...
完善企業(yè)信用管理的...
信用管理定義、意義...
信用管理與信用服務...
重要文件及黨和國家...
典型案例
寶鋼不折不扣講誠信...
誠信打造醫(yī)藥企業(yè)旗...
誠信生存之本 創(chuàng)新...
誠信樹人品 創(chuàng)新出...
堅持以人為本 誠信...
借誠信之風揚力量之...
北侖:進出口企業(yè)“...
秉承誠信理念 突出轉型升級 努力開創(chuàng)二次創(chuàng)業(yè)新局面
秉承誠信理念 突出轉型升級 努力開創(chuàng)二次創(chuàng)業(yè)新局面
中國航天科工集團公司
中國航天科工集團公司(以下簡稱航天科工)是中央直接管理的國有大型高科技企業(yè),前身為1956年10月成立的國防部第五研究院,先后經歷了第七機械工業(yè)部、航天工業(yè)部、航空航天工業(yè)部、中國航天工業(yè)總公司、中國航天機電集團公司的歷史沿革。現有5個研究院、2個科研生產基地,控股6家上市公司,共計570余戶企事業(yè)單位,遍布全國各地?,F有職工13萬余人,其中各類專業(yè)技術人員超過40%,在各類人才隊伍中,先后培養(yǎng)兩院院士15名。擁有多個國家重點實驗室、技術創(chuàng)新中心、成果孵化中心以及專業(yè)門類配套齊全的科研生產體系。
航天科工以“科技強軍、航天報國”為企業(yè)使命,始終堅持“國家利益高于一切”的核心價值觀,大力發(fā)展航天防務技術,經過多年的勵精圖治,建立了完整的防空導彈武器系統(tǒng)、飛航導彈武器系統(tǒng)、固體運載火箭及空間技術產品等技術開發(fā)與研制生產體系,所研制的國防產品涉及陸、海、空、天、電磁等各個領域,形成了“生產一代、研制一代、預研一代、探索一代”的協調發(fā)展格局。航天科工先后為國家提供了幾十種性能先進的導彈武器裝備,創(chuàng)造了我國國防武器裝備建設史上一個又一個輝煌的“第一”,極大地提升了我國的國防實力,并在載人航天、月球探測工程等國家多個重大項目建設中做出了重大貢獻。在國慶60周年閱兵盛典上,航天科工共有11型導彈武器系統(tǒng)、5型裝備底盤和4輛游行彩車接受了黨和人民的檢閱,約占全部閱兵裝備的四分之一,涉及陸軍、海軍、空軍、二炮等多兵種,極大地振奮了民族精神。
航天科工努力踐行“放飛神劍、收獲和平”的莊嚴承諾,積極拓展非傳統(tǒng)安全領域發(fā)展空間,在信息技術、裝備制造等領域開發(fā)了一系列軍民結合高技術產品。自主研制的防偽稅控系統(tǒng)、奧運安保科技系統(tǒng)、南水北調仿真系統(tǒng)、應急救援與保障裝備等廣泛應用于國民經濟和社會發(fā)展的方方面面,產生了良好的社會效益和經濟效益。創(chuàng)新傳統(tǒng)導彈技術發(fā)展理念,成功開發(fā)“天網一號”低空慢速小目標探測與攔截系統(tǒng)、高空滅火裝置等“民用導彈”。服務社會安全,努力從“平安奧運”成功拓展到“智慧城市”,并進一步向“智慧國家”縱深區(qū)域邁進。重型特種車、電力裝備等重點項目市場份額不斷擴大,不僅實現了進口替代,部分裝備遠銷海外。在抗擊南方冰凍雨雪災害和四川汶川特大地震、青海玉樹地震和舟曲泥石流災害過程中,在我國成功舉辦北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會和深圳大運會過程中,航天科工先進的技術和裝備發(fā)揮了十分關鍵的作用,彰顯了強大的航天高科技實力和中央企業(yè)“頂梁柱”作用。
航天科工堅持聚精會神搞建設、一心一意謀發(fā)展,經濟保持了持續(xù)健康發(fā)展的良好態(tài)勢,2012年實現營業(yè)收入1340億元,利潤總額 89.3億元,年末資產總額達1596億元,主要經濟指標連創(chuàng)新高,至此,航天科工已連續(xù)6個年度、連續(xù)兩個任期獲得中央企業(yè)負責人經營業(yè)績考核A級,連續(xù)兩個任期獲得“業(yè)績優(yōu)秀單位獎”、連續(xù)三個任期獲得“科技創(chuàng)新特別獎”。
一、經營理念
國防科技工業(yè),是國防現代化的重要物質技術基礎,是經濟社會發(fā)展和科技進步的重要推動力量。航天科工作為中國國防科技工業(yè)的中堅力量,始終致力于在鑄就國家安全基石中發(fā)揮主力軍作用,在建設創(chuàng)新型國家中發(fā)揮排頭兵作用,在保持國民經濟穩(wěn)中求進中發(fā)揮骨干作用,在弘揚航天先進文化和構建社會主義核心價值體系中發(fā)揮示范作用。
航天科工堅持以科學發(fā)展為主題,以加快轉變發(fā)展方式為主線,推進“二次創(chuàng)業(yè)”,深化轉型升級,努力打造國際一流航天防務公司。航天科工按照“一主兩翼三創(chuàng)新” 的總體思路,堅持抓首責、強主業(yè),全力以赴鑄牢國家安全基石,型號科研生產屢創(chuàng)佳績,高新技術裝備研制取得重大突破,戰(zhàn)略地位進一步提升;航天科工堅持穩(wěn)增長、提效益,突出抓好軍民融合發(fā)展,產業(yè)領域拓展成效顯著,企業(yè)發(fā)展質量進一步提升;航天科工堅持促改革、增活力,著力深化結構調整,不斷完善中國特色國有企業(yè)公司治理,積極推進創(chuàng)新發(fā)展平臺建設,大力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,發(fā)展活力進一步提升;航天科工堅持強隊伍、傳理念,全面推進人才隊伍建設,不斷加強企業(yè)文化建設,宣傳誠信經營理念,在不斷提升隊伍凝聚力的同時,社會影響力也進一步提升。
二、誠信管理體系建設
首先是建立健全誠信管理組織架構。航天科工結合實際,形成了集團公司、院(基地、公司)、所(部、廠、站、公司)三級管理體制,對分支機構實行授權管理,對所屬企業(yè)實行分級管理,并按照現代企業(yè)制度要求和母子公司管理架構,建立了權責明確、運轉有序、科學有效的管控體系。航天科工黨組是集團公司的領導核心,是誠信管理的最高決策機構。航天科工在所屬控股的公司制企業(yè)均設立了股東會、董事會、監(jiān)事會,形成了各負其責、協調運轉、高效有序的企業(yè)誠信管理架構。
第二,不斷完善誠信管理制度。航天科工在建立內部授信、應收賬款管理、合同管理、法律顧問制度、信用風險、員工雇傭調查等制度的基礎上,還結合軍工集團的特點,制定了《軍貿產品質量監(jiān)督驗收機構管理辦法》、《軍品質量成本管理辦法》等制度文件,有效保障了用戶的權益,形成了具有航天科工特色的誠信管理制度體系。
第三,優(yōu)化誠信管理相關機制。航天科工針對軍品用戶,定期溝通,及時收集反饋意見與建議,為質量改進奠定基礎;定期開展民用產業(yè)客戶關系分析和民用產業(yè)市場占有率分析工作,不斷加強集團公司層面與客戶的直接交流;進一步推進集團級以客戶為中心的營銷管理體系建設,加強對所屬單位的市場營銷、客戶交流、售后服務等工作的指導;積極履行各直屬單位股東、上市公司實際控制人的信息披露責任和義務,規(guī)范集團公司、各所屬企業(yè)及上市公司的信息披露行為;加強與各類投資者及相關方的交流,加強與國資委、證監(jiān)會等監(jiān)督機構的溝通,不斷完善公司治理,與各方建立良好的工作關系,展示企業(yè)誠信形象。
三、誠信經營實踐
(一)堅持以國為重,為國家鑄造安全基石
航天科工作為中國導彈武器的搖籃,強基業(yè)、抓首責,努力做“國之干城、民之衛(wèi)士”,國防武器裝備建設取得一系列新成就,飛行試驗成功率保持在較高水平,一大批高技術導彈裝備按期交付,在研重大型號項目取得歷史性突破。與此同時,航天科工致力于走“大防務、大安全”的發(fā)展之路,將許多軍工技術轉移到非傳統(tǒng)安全領域和民生領域,逐漸形成了規(guī)?;?、系列化和產業(yè)化的發(fā)展趨勢,在大型活動安保、平安城市、智慧城市等領域發(fā)揮了舉足輕重的作用,真正成為的“民之衛(wèi)士”。
(二)堅持軍民融合,為國民經濟發(fā)展服務
航天科工堅持以科學發(fā)展為主題,大力推進二次創(chuàng)業(yè),推動產業(yè)結構優(yōu)化升級,發(fā)展格局從軍品主導型向軍民融合型轉變,企業(yè)整體實力躍上新臺階,戰(zhàn)略影響力和核心競爭力顯著提升。2010-2012三年任期中,航天科工實現營業(yè)收入年均增長22.7%,利潤總額年均增長21.1%,經濟增加值年均增長32.3%。與上一任期末2009年相比,2012年實現營業(yè)收入、利潤總額、經濟增加值分別增長85%、78%和131%。此外,為加快融入地方經濟,航天科工本著“精誠合作、互利共贏”的原則,與北京市、福建省、江西省、云南省、青島市、寧波市等地方政府以及中海油、國家安監(jiān)總局等單位簽署了戰(zhàn)略合作協議并深入推進戰(zhàn)略合作關系。
(三)堅持自主創(chuàng)新,為發(fā)展注入強大動力
航天科工大力實施創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略,不斷完善軍民融合技術創(chuàng)新體系,深化創(chuàng)新型企業(yè)能力建設,深入推進國家重點實驗室、國家工程技術研究中心等創(chuàng)新平臺建設,并積極推動技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯盟和協同創(chuàng)新中心建設。作為國家級創(chuàng)新型企業(yè),航天科工近十年來先后獲得3項國家科學技術進步獎特等獎,連續(xù)兩個任期獲得國務院國資委“科技創(chuàng)新特別獎”。航天科工高度重視知識產權工作,在軍工集團中率先發(fā)布并實施了知識產權戰(zhàn)略,并成立了知識產權研究中心,加速自主知識產權的核心技術和關鍵技術的突破與攻關工作,打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢,將創(chuàng)新成果在知識產權戰(zhàn)略下及時推向國內外市場。此外,航天科工持續(xù)加大科技創(chuàng)新投入力度,不斷完善創(chuàng)新人才的考核激勵機制,使創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
(四)堅持以質取勝,為客戶提供滿意產品
航天科工牢固樹立“質量第一、用戶至上”的質量理念和“誠信為本、優(yōu)質為榮”的質量道德觀,大力實施質量制勝戰(zhàn)略,突出零缺陷系統(tǒng)工程管理主線,采取多種措施完善質量管理體系,統(tǒng)籌推進各項質量工作。航天科工落實基層單位主體責任,以航天人的高素質打造航天產品的高品質,不斷提升用戶滿意度;按照資質型、符合型、卓越型實施分級分類指導和管理,集團公司及所屬各單位實現了體系運行有效和持續(xù)改進的目標;積極落實《武器裝備質量管理條例》等法律法規(guī)要求,落實質量主體責任,在全國企業(yè)中率先實施“首席質量官”制度;通過航天質量日、全國質量月、質量創(chuàng)獎、質量培訓等活動,推動全員質量意識的不斷提升和航天先進質量文化的全面落地。2012年,航天科工當選全國“質量標桿”,并提出了全國工業(yè)企業(yè)質量強國倡議書。
(五)堅持本質安全,為企業(yè)夯實發(fā)展基礎
航天科工深入落實“安全為先,以人為本,科技興安,責任落實”的要求,堅持“鐵腕”抓安全,深化、細化日常安全監(jiān)管,各項工作扎實開展、成效顯著。航天科工制定了《安全生產總監(jiān)管理辦法》,堅持安全生產總監(jiān)季度例會報告、年度工作述職制度,90%以上安全生產管理人員具有國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格,安全生產管理隊伍建設水平位居央企、軍工前列。目前,航天科工主要科研生產單位實現安全生產標準化達標,安全生產標準化建設水平位居央企前列,軍工第一。2012年,航天科工被國資委選為三家“中央企業(yè)安全生產對標學習典型”之一,先進經驗編入《中央企業(yè)安全生產管理輔導手冊》。
(六)堅持以人為本,為員工搭建成長平臺
航天科工以發(fā)展三大主業(yè)為導向,堅持以人為本,大力實施“人才強企”戰(zhàn)略,從多層次、多角度入手,為員工提供安全、健康的工作環(huán)境,營造民主、和諧的企業(yè)氛圍,切實維護員工權益,與員工共享發(fā)展“紅利”。截至2012年底,航天科工所屬二級單位領導班子中新提拔成員競爭性選拔比例達83%,航天科工選人用人滿意度連續(xù)三年名列中央企業(yè)前茅;航天科工依托內部培訓機構為員工開展各類培訓,建立教育培訓經費保障機制,不斷加大對員工培訓的投入;航天科工黨組成員堅持開展“領導聯系點”工作,走進基層,貼近群眾,調研解決基層單位的實際困難;制定并貫徹《中國航天科工集團公司職工健康保障體系促進綱要(2011-2015年)》,健全并完善職工健康保障體系,為員工提供切實的健康保障。
(七)堅持誠信守法,為市場營造良好環(huán)境
航天科工嚴守誠信之本,謹遵守法之道,強化自身法制建設,提升風險管控意識,狠抓反腐倡廉,為打造公平競爭的市場環(huán)境和弘揚社會法治精神做出了表率。通過實施法律顧問“百人計劃”和加強風險管理職業(yè)資格認證人員的培養(yǎng),進一步強化企業(yè)風險防范機制,完善法律管理工作體系,嚴格依法治企。加強內部控制體系建設工作,扎實開展內部控制評價和審計,并以此為基礎建立了涵蓋多層面的企業(yè)風險防范管理機制和內部控制體系。圍繞日常工作中可能出現的腐敗風險,統(tǒng)籌推進反腐倡廉工作,將反腐倡廉工作情況納入年度經營業(yè)績綜合考核體系,并通過基層單位現場巡視和派出監(jiān)事等形式,形成巡視、督查、監(jiān)事管理等監(jiān)督合力,促進反腐倡廉工作向科學化、常態(tài)化轉變。
(八)堅持綠色發(fā)展,為后代承擔應盡義務
作為高科技企業(yè),航天科工自身堅持低能耗、低排放、低污染的可持續(xù)發(fā)展道路,重視節(jié)能減排工作,積極承擔綠色經營、保護環(huán)境的責任,實現綠色增長。多年來,航天科工持續(xù)投入大量資金、人力、物力,支持環(huán)保工作的開展,大力提倡和推廣綠色辦公、綠色采購、綠色生產等綠色經營模式。截至2012年底,航天科工超過三分之一的三級企事業(yè)單位通過ISO14001體系認證。同時,航天科工充分發(fā)揮自身在技術和制造等方面的優(yōu)勢,積極培育、持續(xù)發(fā)展環(huán)境保護產業(yè),成立節(jié)能環(huán)保中心和中國儀器儀表學會節(jié)能檢測與調試技術專業(yè)委員會,為促進全社會環(huán)保事業(yè)的進步貢獻力量。
(九)堅持扶危濟困,為和諧發(fā)展貢獻力量
航天科工立足自身技術與業(yè)務優(yōu)勢,針對中國常見災情,研制各類裝備,在勘察災情、保障災民生活等方面發(fā)揮了重要作用。在災情發(fā)生時,航天科工及下屬各單位積極行動,動員人力物力,第一時間投入災害救助工作,彰顯航天人的大愛情懷。為培育中國航天后備人才隊伍,航天科工先后在清華大學、哈爾濱工業(yè)大學、北京航空航天大學、北京理工大學、西北工業(yè)大學等多所高校設立了“航天科工獎學金”,以激勵年輕學子勤于學習、勇于創(chuàng)新、積極投身祖國航天事業(yè)。此外,航天科工長期關注貧困落后地區(qū)的社會經濟發(fā)展和人民生活水平的提升,與全國多個地區(qū)建立了穩(wěn)定的幫扶關系,為貧困地區(qū)經濟轉型發(fā)展貢獻力量,被國務院扶貧辦授予“全國定點扶貧先進單位”的榮譽稱號。
航天科工承載著50多年深厚文化積淀,誠信經營理念已深深融入在發(fā)展戰(zhàn)略、經營實踐與企業(yè)文化之中。在未來的征程中,航天科工將繼續(xù)秉承誠信經營的理念,朝著早日建成“與我國國際地位相稱、與國家安全和發(fā)展利益相適應”的國際一流航天防務公司的目標闊步邁進。