信用知識(shí)
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誠(chéng)信,讓制度和行為...
誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性...
誠(chéng)信缺失成為中小企...
從品牌的興亡看誠(chéng)信...
對(duì)信用一般性意義的...
企業(yè)誠(chéng)信考量社會(huì)責(zé)...
信用管理
國(guó)際信用管理的實(shí)踐...
企業(yè)家如何堅(jiān)持誠(chéng)信...
企業(yè)信用管理制度包...
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信用管理定義、意義...
信用管理與信用服務(wù)...
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典型案例
寶鋼不折不扣講誠(chéng)信...
誠(chéng)信打造醫(yī)藥企業(yè)旗...
誠(chéng)信生存之本 創(chuàng)新...
誠(chéng)信樹(shù)人品 創(chuàng)新出...
堅(jiān)持以人為本 誠(chéng)信...
借誠(chéng)信之風(fēng)揚(yáng)力量之...
北侖:進(jìn)出口企業(yè)“...
強(qiáng)化科技賦能,推進(jìn)信用廣東建設(shè)繼續(xù)走在全國(guó)前列
習(xí)近平總書(shū)記2023年在廣東考察時(shí)強(qiáng)調(diào),廣東是改革開(kāi)放的排頭兵、先行地、試驗(yàn)區(qū),在中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)的大局中地位重要、作用突出。廣東省認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在廣東考察時(shí)的重要講話、重要指示精神,按照黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的決策部署,著力激活改革、開(kāi)放、創(chuàng)新三大動(dòng)力,強(qiáng)化政策引領(lǐng)、打牢數(shù)據(jù)平臺(tái)底座、推動(dòng)信用應(yīng)用創(chuàng)新、樹(shù)立典型示范,打造以信用建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展助力推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的廣東樣本。
主要?jiǎng)?chuàng)新做法:
一、強(qiáng)化政策引領(lǐng),推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展
2023年以來(lái),廣東連續(xù)兩年召開(kāi)全省高質(zhì)量發(fā)展大會(huì),吹響進(jìn)軍高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)角。聚焦高質(zhì)量發(fā)展這一首要任務(wù),強(qiáng)化政策引領(lǐng),著力推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系各方面、各環(huán)節(jié)深度融合。2023年中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)和融入新發(fā)展格局的實(shí)施方案》,從健全信用管理機(jī)制、營(yíng)造良好信用環(huán)境、打牢堅(jiān)實(shí)信用基礎(chǔ)、加強(qiáng)信用監(jiān)管和信用服務(wù)5個(gè)方面,扎實(shí)推進(jìn)信用理念、信用制度、信用手段與國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系各方面、各環(huán)節(jié)深度融合,為服務(wù)和融入新發(fā)展格局提供有力支撐和保障。
二是加快建設(shè)廣東高標(biāo)準(zhǔn)信用服務(wù)市場(chǎng)。發(fā)達(dá)的信用服務(wù)市場(chǎng)是社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐,2023年廣東省人民政府辦公廳印發(fā)《建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)信用服務(wù)市場(chǎng) 促進(jìn)信用廣東高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,從有效擴(kuò)大信用服務(wù)需求、統(tǒng)籌發(fā)展各類信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、建立完善信用服務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化提升信用服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、增強(qiáng)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力、開(kāi)展信用服務(wù)機(jī)構(gòu)提升“春苗行動(dòng)”等6個(gè)方面,推動(dòng)廣東信用服務(wù)市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。
二、打牢數(shù)據(jù)平臺(tái)底座,推動(dòng)公共信用服務(wù)提質(zhì)增效
2023年,信用廣東平臺(tái)2.0上線運(yùn)行,平臺(tái)配套搭建信用廣東網(wǎng)、信用廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、信用廣東主題庫(kù)、信用綜合評(píng)價(jià)子系統(tǒng)、政務(wù)誠(chéng)信子系統(tǒng)、區(qū)塊鏈子系統(tǒng)、全國(guó)融資信用綜合服務(wù)平臺(tái)省級(jí)節(jié)點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)管理子系統(tǒng)、信用可視化平臺(tái)子系統(tǒng)、無(wú)違法違規(guī)證明子系統(tǒng)、“信易+”子系統(tǒng)、合同履約子系統(tǒng)、信用廣東小程序、信用廣東公眾號(hào)等14個(gè)子系統(tǒng),縱向聯(lián)通信用中國(guó)平臺(tái)和21個(gè)地級(jí)以上市信用平臺(tái),橫向聯(lián)通47個(gè)部門(mén)行業(yè)監(jiān)管平臺(tái),支撐469個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展信用應(yīng)用。截至2024年3月底,信用廣東平臺(tái)累計(jì)歸集信用數(shù)據(jù)227.76億條,覆蓋全省1800多萬(wàn)家經(jīng)營(yíng)主體,數(shù)據(jù)量持續(xù)居全國(guó)首位。在信用廣東平臺(tái)的有力支撐下,廣東著力打造公共信用服務(wù)標(biāo)桿,推動(dòng)公共信用服務(wù)提質(zhì)增效。
一是創(chuàng)建公共信用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。2022年4月獲批開(kāi)展全省公共信用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建工作,以此為契機(jī)廣東體系化推進(jìn)全省公共信用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2023年3月發(fā)布的《廣東省公共信用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》,涵蓋了信用服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、信息公開(kāi)公示標(biāo)準(zhǔn)、信息查詢標(biāo)準(zhǔn)、信息共享標(biāo)準(zhǔn)、信用報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、信用核查標(biāo)準(zhǔn)、信用異議標(biāo)準(zhǔn)、信息修正標(biāo)準(zhǔn)、信用修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)和公共信用綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)10個(gè)子類別,合計(jì)122項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)及其他標(biāo)準(zhǔn),其中包含48項(xiàng)數(shù)據(jù)保障標(biāo)準(zhǔn),有力支撐了全省公共信用信息采集、處理和應(yīng)用規(guī)范化開(kāi)展。
二是深化實(shí)施信用修復(fù)“一件事”改革。針對(duì)失信信息信用修復(fù)存在的多頭受理、重復(fù)處理等問(wèn)題,廣東省在全國(guó)率先實(shí)行信用修復(fù)“一口受理、一次辦成”改革,2024年4月廣東省發(fā)展改革委印發(fā)《深化信用修復(fù)“一口受理、一次辦成”改革辦好信用修復(fù)“一件事”工作方案》,完善信用修復(fù)流程設(shè)計(jì),建立系統(tǒng)之間、部門(mén)之間的信用修復(fù)信息互認(rèn)同步機(jī)制。同時(shí),配套制定《廣東省信用修復(fù)“一件事”辦事指引》,做到修復(fù)申請(qǐng)“只進(jìn)一門(mén)”、修復(fù)辦理“一次辦成”、修復(fù)指引“一圖盡覽”、修復(fù)政策“一書(shū)告知”,努力辦好信用修復(fù)“一件事”,切實(shí)提升企業(yè)和群眾的辦事滿意度、獲得感。
三是推行信用報(bào)告代替企業(yè)無(wú)違法違規(guī)證明改革。企業(yè)上市、融資,證明多、證明難是長(zhǎng)期困擾企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)問(wèn)題。2021年7月廣東省人民政府辦公廳印發(fā)《信用報(bào)告代替企業(yè)無(wú)違法違規(guī)證明改革實(shí)施方案》,在全國(guó)率先探索實(shí)施一份信用報(bào)告代替百份企業(yè)證明改革,企業(yè)由過(guò)去跑相關(guān)部門(mén)開(kāi)具海量無(wú)違法違規(guī)證明,簡(jiǎn)化為在“信用廣東”網(wǎng)自主一鍵打印信用報(bào)告。截至2024年3月底,已成功出具報(bào)告8.2萬(wàn)份,累計(jì)為企業(yè)節(jié)省工日超200萬(wàn)天,節(jié)約成本7.5億元,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)不跑路,進(jìn)一步便利企業(yè)招標(biāo)投標(biāo)、融資上市、信用評(píng)級(jí)、盡職調(diào)查、評(píng)優(yōu)評(píng)先等活動(dòng),相關(guān)做法被國(guó)家發(fā)展改革委在全國(guó)推廣。
四是充分利用公共信用數(shù)據(jù)解決企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題。建成全國(guó)中小企業(yè)融資信用服務(wù)平臺(tái)省級(jí)節(jié)點(diǎn),初步實(shí)現(xiàn)與全國(guó)平臺(tái)及轄區(qū)內(nèi)符合條件的地方融資信用服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)互通。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部署要求,2024年廣東加大對(duì)功能重復(fù)或運(yùn)行低效的地方融資信用服務(wù)平臺(tái)的整合力度,推動(dòng)地方平臺(tái)統(tǒng)一管理,減少重復(fù)建設(shè)和資源閑置浪費(fèi)。截至2024年3月底,已有342.1萬(wàn)家企業(yè)簽署授權(quán)文件,授權(quán)金融機(jī)構(gòu)在全國(guó)融資信用服務(wù)平臺(tái)廣東省級(jí)節(jié)點(diǎn)中查詢企業(yè)相關(guān)信息,省級(jí)節(jié)點(diǎn)共入駐金融機(jī)構(gòu)近700家,提供金融產(chǎn)品1800余個(gè),放款總額1.3萬(wàn)億元,其中信用放款超過(guò)5000億元。
三、強(qiáng)化科技賦能,推動(dòng)信用應(yīng)用創(chuàng)新
一是引入隱私計(jì)算技術(shù)深耕應(yīng)用場(chǎng)景。瞄準(zhǔn)人民群眾反映強(qiáng)烈的電信詐騙問(wèn)題,急群眾之所急,利用隱私計(jì)算技術(shù)搭建涉電信詐騙高危賬戶監(jiān)測(cè)模型,共建聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)涉詐賬戶的精準(zhǔn)管控。在該隱私計(jì)算模型中,信用廣東平臺(tái)作為隱私計(jì)算節(jié)點(diǎn),主要貢獻(xiàn)了社會(huì)成員運(yùn)行活動(dòng)的相關(guān)信用數(shù)據(jù);試點(diǎn)銀行將此類數(shù)據(jù)與行內(nèi)開(kāi)戶流程結(jié)合,開(kāi)展賬戶分級(jí)分類管控,有效提升對(duì)涉詐高危賬戶的識(shí)別能力。
二是深入推進(jìn)31個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域信用監(jiān)管工作。依托信用廣東平臺(tái)建立“信用+大數(shù)據(jù)”綜合評(píng)價(jià)體系,對(duì)省內(nèi)700多萬(wàn)家企業(yè)主體進(jìn)行信用綜合評(píng)價(jià)分析,并將評(píng)價(jià)結(jié)果每月更新共享至各監(jiān)管部門(mén),推動(dòng)各部門(mén)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果開(kāi)展分級(jí)分類監(jiān)管,提高監(jiān)管效能。依托信用廣東平臺(tái)建立政務(wù)誠(chéng)信監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng),對(duì)全省約9萬(wàn)家政府機(jī)構(gòu)和事業(yè)單位信用狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握政務(wù)失信苗頭性問(wèn)題;完善政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)機(jī)制,強(qiáng)化政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)責(zé)任落實(shí),將政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)情況納入對(duì)地級(jí)市和省級(jí)機(jī)關(guān)的績(jī)效考核,發(fā)揮政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)引領(lǐng)作用。
三是利用區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)化信用數(shù)據(jù)管控流程。針對(duì)信用數(shù)據(jù)更新不及時(shí)、不同步,以及信用修復(fù)、異議、公示數(shù)據(jù)溯源難、協(xié)調(diào)難等突出問(wèn)題,引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),利用其不可篡改、可溯源等特點(diǎn),組織開(kāi)發(fā)信用廣東平臺(tái)區(qū)塊鏈試點(diǎn)應(yīng)用。選擇廣州、深圳、佛山、惠州、東莞等信用平臺(tái)進(jìn)行試點(diǎn),與省級(jí)平臺(tái)共同組成省市信用數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈,共建立了數(shù)據(jù)對(duì)賬、信用修復(fù)、信用異議、信用信息公示等4個(gè)智能合約,部署6個(gè)記賬節(jié)點(diǎn)。自應(yīng)用上線以來(lái),共處理對(duì)賬數(shù)據(jù)304批次,修復(fù)、異議、公示數(shù)據(jù)共超過(guò)2200萬(wàn)條,徹底解決了由于省市數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致的責(zé)任無(wú)法界定、失信信息超期公示等突出問(wèn)題。
四、樹(shù)立典型示范,推動(dòng)信用建設(shè)向縱深發(fā)展
一是開(kāi)展兩批6個(gè)信用建設(shè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)。積極探索信用建設(shè)新路徑、新模式,其中廣州市越秀區(qū)誠(chéng)信商圈建設(shè)、惠州市“惠信碼”守信激勵(lì)模式和建立法院執(zhí)行信用獎(jiǎng)懲機(jī)制等3項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)入選廣東省委全面深化改革委員會(huì)基層改革創(chuàng)新案例。
二是大力組織開(kāi)展信用縣建設(shè)。落實(shí)“百縣千鎮(zhèn)萬(wàn)村高質(zhì)量發(fā)展工程”(以下簡(jiǎn)稱“百千萬(wàn)工程”)重要部署,充分調(diào)動(dòng)縣(區(qū)、市)開(kāi)展縣域信用體系建設(shè)的積極性、主動(dòng)性,在縣域推動(dòng)信用建設(shè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、提升社會(huì)治理能力、構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等方面的實(shí)踐探索,著力解決信用建設(shè)城鄉(xiāng)區(qū)域不協(xié)調(diào)等問(wèn)題。目前廣州市越秀區(qū)、黃浦區(qū),深圳市南山區(qū)、寶安區(qū),惠州市博羅縣、江門(mén)市新會(huì)區(qū)、汕尾市陸豐市、韶關(guān)市乳源縣等8個(gè)區(qū)縣被評(píng)為信用縣建設(shè)首批示范單位,各區(qū)縣創(chuàng)新建立信用承諾、信用評(píng)價(jià)和公共信用報(bào)告應(yīng)用,推出信用就醫(yī)、“首席信用官”等創(chuàng)新模式,把信用建設(shè)全面融入縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,全面推進(jìn)“百千萬(wàn)工程”走深走實(shí)。
三是深入實(shí)施信用應(yīng)用創(chuàng)新“揭榜掛帥”行動(dòng)。組織全省各地各部門(mén)圍繞信用建設(shè)服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略、落實(shí)省委省政府重大部署開(kāi)展應(yīng)用探索,著力調(diào)動(dòng)社會(huì)各方參與信用體系建設(shè)的積極性,謀劃建設(shè)信用應(yīng)用新場(chǎng)景、新模式,打造一批改革性、標(biāo)志性的信用應(yīng)用成果,加快解決信用應(yīng)用不足制約全省信用建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,不斷提升全省信用建設(shè)水平和守信獲得感。
四是積極樹(shù)立誠(chéng)信典型。組織開(kāi)展全省“誠(chéng)信之星”評(píng)選,舉辦誠(chéng)信微視頻、典型案例大賽,持續(xù)在全社會(huì)弘揚(yáng)誠(chéng)信文化,推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。
本文節(jié)選自圖書(shū)《信用藍(lán)皮書(shū):社會(huì)信用體系建設(shè)年度報(bào)告(2023—2024)》中“廣東:強(qiáng)化科技賦能,推進(jìn)信用廣東建設(shè)繼續(xù)走在全國(guó)前列”章節(jié)。
作者:林先正,廣東省投資和信用中心主任
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